В страховую «по записи»

Все мы, будучи даже самыми законопослушными автомобилистами, зачастую не по своей воле становимся участниками различных ДТП. Столкнувшись с этим фактом, как все нормальные люди, теряемся, расстраиваемся, не знаем, с чего начать, что делать. Хотя все страховые компании пишут и на сайте, и в памятках алгоритм действий при ДТП, не всегда эти памятки у нас под рукой, а тем более в голове.

Итак, я - потерпевшая. В том случае, если произошло ДТП с двумя транспортными средствами и без пострадавших людей, заявление на возмещение прямого ущерба можно подать в свою страховую компанию, в противном случае - исключительно в страховую виновника ДТП.

Звоню в страховую во вторник. «Приезжайте в пятницу», - отвечают. Приезжаю в пятницу. «Нет, сегодня нет страхового комиссара, он будет в понедельник». Но документы всё же посмотрели, сказали: «Всё в порядке». Приезжаю в понедельник. Страховой комиссар: «Вы записаны?» Оказывается, надо было еще и записаться, и, как выяснилось с третьего раза, не было определения об отказе в возбуждении административного дела. А в понедельник у ГИБДД - выходной. В общем, приезжаю в среду - всё тот же вопрос: «Вы записаны?» На сайте этой страховой компании нет информации о том, что необходимо записаться на прием. Вот так с четвертого раза я наконец-то попала на прием к страховому комиссару.

В соответствии с ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 7 мая 2003 года № 263 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ», водители транспортных средств, причастные к дорожно-транспортному происшествию, обязаны заполнить бланки извещений о дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками, независимо от оформления документов прибывшими на место дорожно-транспортного происшествия сотрудниками полиции, (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.10.2011 № 824) Другими словами, извещение о ДТП должно быть у вас с собой вместе с полисом. Бланк извещения утвержден ПРИКАЗОМ МВД РФ от 1 апреля 2011 года № 155«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ БЛАНКА ИЗВЕЩЕНИЯ О ДОРОЖНО- ТРАНСПОРТНОМ ПРОИСШЕСТВИИ».

У меня и второго участника аварии извещения с собой не было, но в моем случае страховая компания пошла навстречу и позволила заполнить извещение от себя и от второго участника. Перечень всего комплекта документов, который необходимо предоставить в страховую компанию, как правило, также есть на сайте этой компании.

Эти бланки можно заполнить самостоятельно, сэкономив на этом в первую очередь свое время. Заполняете извещение, если вы его не написали сразу после ДТП, заявление на прямое возмещение убытков и свои банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Из ГИБДД вам понадобятся: справка о ДТП по форме № 154, протокол об административном правонарушении (копия), постановление об административном правонарушении (копия); определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении; результат медицинского освидетельствования (если проводилось).

Кроме этих заявлений и документов из ГИБДД страховая потребует: копии водительского удостоверения, СТС или ПТС, сам страховой полис, копию квитанции об оплате страховки, копию талона техосмотра или диагностическую карту; если вы представляете интересы собственника по генеральной доверенности - копию доверенности и копию вашего паспорта.

После принятия комплекта документов ему присваивают регистрационный номер, потом договариваетесь с экспертом об осмотре повреждений вашего автомобиля. Если повезет, то осмотр будет произведен в день приема документов. Если автомобиль не на ходу - договариваетесь о дате приезда эксперта. Страховая компания обязана перечислить денежные средства по прямому возмещению убытков в течение 30 дней.

Таким образом, наша коллегия рекомендует вам настороженнее относиться к документам по страхованию, не торопиться, внимательно заполнять все документы, а в случае возникновения вопросов - обращаться к нам.

Мария Валерьевна Сулоева Управляющий партнер Московской коллегии адвокатов «Запрудский и партнеры».

Скачать оригинал статьи в формате PDF